Kargo politikası

selinshoes.com üzerinden kredi kartı, kapıda ödeme veya EFT/havale yöntemlerinden biriyle kolayca sipariş oluşturabilirsiniz.

Tamamlanan siparişlerinizi Hesabım > Siparişlerim alanından takip edebilirsiniz. Ayrıca sipariş durumunu buradan da kolaylıkla sorgulayabilirsiniz.

Kargoya teslim edilen siparişlerinize ait takip numarası, 24 saat içerisinde sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize gönderilmektedir. Siparişlerimiz, anlaşmalı olduğumuz DHL eCommerce ( MNG Kargo ) ve HepsiJet firması ile güvenli şekilde tarafınıza ulaştırılmaktadır.

Teslimat süresi tahmini olarak 2-6 iş günü aralığında değişkenlik gösterebilir. Kargo teslimat günleri il ve ilçeye göre farklılık gösterebilir.

Kargo Teslimat Günleri

• Hafta İçi: 09:00 – 18:30
• Cumartesi: 09:00 – 14:00
• Pazar: Teslimat yapılmamaktadır

Siparişinizle ilgili teslimat, adres değişikliği ya da diğer tüm konular için info@selinshoes.com adresine e-posta gönderebilir veya 0216 366 10 16 numaralı müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.